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開催報告:第3回MICE女性ネットワーキングイベント

開催報告:第3回MICE女性ネットワーキングイベント

2016.03.15

 

ひなまつり研修ツアー

「日本のおもてなしを学ぶ」

開催報告レポート

 

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40名の女性の皆様にご参加いただきました!鎌倉プリンスホテル 相模湾を一望できる最高のロケーションにて全員で記念写真

◆研修の目的◆

 

□組織、職種、キャリアを超えた女性従業者のネットワーキングを構築するため

□訪日外国人旅行者が増加している現場で、どのようなおもてなしが実際になされているかを知る機会をつくる

□日頃、事業者として見ている施設や観光資源を、参加者の目線で視察し実体験したことを実務にいかしていくため

 

◆研修スケジュール◆

 開催日時:2016年3月3日(木)

 8:00     東京駅集合

 8:30   出発 (車中でJTB-GMTのインバウンド対応ベテランガイドの講和)

 10:00  鶴岡八幡宮(・特別参拝 ・境内視察 ・国際交流活動についての講義)

 11:45  浄妙寺(・茶道体験 ・日本庭園散策)

 13:10  鎌倉プリンスホテル

        講義「鎌倉エリアにおけるインバウンドの現状と課題」

      鎌倉市観光協会 会長 井手 太一 氏

 14:00  御曹司 きよやす邸  鎌倉プリンスホテル店             

       ネットワーキングランチ 鎌倉市観光協会認定ウェルカムガイドの方々と懇親

 15:20  集合写真

 15:30  鎌倉プリンスホテル出発

 17:30  東京駅到着、解散

 

◆研修成果◆

(1) 鎌倉のインバウンド受入の現状、鎌倉在住の外国人の方々と地元の交流、地元が抱える課題に触れられたこと

(2) 研修に先がけて、鎌倉プリンスホテルに問合せを入れ、サイトインスペクションの機会に利用した参加者があったこと

(3)訪問・接点箇所(鶴岡八幡宮、鎌倉市観光協会、ホテル等)との連絡窓口情報を得ることができたこと

 

今後の予定◆

アンケートを実施し、3団体、参加者、関係各所へフィードバックを行います。

 

日々外国人をおもてなしするボランティアや施設担当者に生の声を聞くことで、

具体的なアイディア思考力もつき、更にはビジネスチャンスにつながる期待も大きく、

参加者の五感に訴え特に若手事業者には刺激を与えられる場であるため今後も継続したいと考えます。

 

 

 

 

 

※アンケート結果は後日、お知らせいたします。